Der T\u00dcV Saarland hat in einer aktuellen Umfrage \u00fcber 5.000 repr\u00e4sentativ ausgew\u00e4hlte Kunden angeschrieben und zum Thema Zufriedenheit der AAV-Kunden mit den Serviceleistungen befragt. <\/p>\n
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Nach der Auswertung erteilte uns der T\u00dcV Saarland das Zertifikat T\u00dcV Service tested mit der Auszeichnung sehr gut.<\/strong> Die entscheidenden Aspekte bei der T\u00dcV-Befragung waren:<\/p>\n Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen<\/p>\n Gesamtzufriedenheit mit den Serviceleistungen<\/p>\n Abfrage der wichtigsten Kriterien aus Kundensicht<\/p>\n Gr\u00f6\u00dften Einfluss auf die Zufriedenheit mit dem Service der Akademischen Arbeitsgemeinschaft hat die Fachkompetenz der Mitarbeiter<\/strong> \u2013 deren Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gelobt wurden. Auch die komfortablen Service-Zeiten<\/strong> haben \u00fcberzeugt. Ebenfalls von Bedeutung f\u00fcr die positive Bewertung sind das umfangreiche Produktangebot,<\/strong> die Qualit\u00e4t<\/strong> der Produkte sowie die Zahlungsm\u00f6glichkeiten.<\/strong> <\/p>\n Hierf\u00fcr m\u00f6chten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bei allen teilnehmenden Kunden bedanken!<\/strong> Die sehr gute Note ist uns Motivation und Ansporn zugleich, unsere hohen Standards zu halten und zu optimieren. <\/p>\n